پرینترهای کارت شناسایی ابزاری قابل اعتماد برای سازمانهایی هستند که به طور منظم نشانهای کارمندی، کارتهای دانشجویی، کارتهای کنترل دسترسی و موارد دیگر را صادر میکنند. اما مانند هر دستگاهی، برای عملکرد روان نیاز به مراقبت صحیح دارند. نادیده گرفتن علائم اولیه مشکل میتواند منجر به خرابی، تعمیرات پرهزینه و توقف صدور کارت شود.
برای کمک به شما در پیشگیری از مشکلات، در اینجا به مهمترین علائم هشداردهنده که پرینتر کارت شناسایی شما ممکن است نیاز به سرویس داشته باشد—و کارهایی که باید در مورد آنها انجام دهید، اشاره میکنیم.
1. گیر کردن مکرر کارت
اگر مدام کارتهای گیر کرده را خارج میکنید، این یک علامت هشدار است. گیر کردن کارت میتواند ناشی از کثیفی غلتکها، قطعات فرسوده یا تغذیه نادرست باشد. یک بار گیر کردن شاید مهم نباشد، اما اگر این اتفاق مکرر رخ میدهد، وقت آن است که یک تکنسین آن را بررسی کند.
نکته: اطمینان حاصل کنید که از ضخامت کارت صحیح استفاده میکنید و غلتکهای شما تمیز هستند.
2. چاپهای محو یا بیکیفیت
آیا پرینتر شما ناگهان چاپهای کدر، خطخطی یا محو تولید میکند؟ این میتواند به معنای نیاز به تمیز کردن یا کالیبره کردن هد چاپ باشد. همچنین ممکن است نشاندهنده مشکلات ریبون یا تنظیمات چاپ نادرست باشد.
مراقب باشید: نوارهای رنگی، لکهها یا اشباع رنگی ناسازگار.
3. پیامهای خطا و هشدارها
بسیاری از پرینترها در صورت بروز مشکل، چراغهای هشدار دهنده را روشن میکنند یا کدهای خطا را روی صفحه نمایش نشان میدهند. این پیامها ممکن است مربوط به تراز ریبون، خرابیهای رمزنگاری کارت هوشمند یا خطاهای سنسور باشند.
اقدام: خطاهای مکرر را نادیده نگیرید—دفترچه راهنمای کاربر را بررسی کنید یا برای مراحل عیبیابی با پشتیبانی تماس بگیرید.
4. مدتی است که آن را تمیز نکردهاید
عدم نگهداری منظم یکی از رایجترین دلایل خرابی پرینترها است. اگر ماهها از آخرین چرخه تمیزکاری شما میگذرد، گرد و غبار و ذرات داخلی ممکن است قبلاً بر کیفیت چاپ یا قطعات مکانیکی تأثیر گذاشته باشند.
راه حل: از کیت تمیزکننده سازنده استفاده کنید و فواصل زمانی توصیه شده (معمولاً هر 1000 چاپ یا ماهانه) را رعایت کنید.
5. چروکیدگی، پارگی یا شکستگی ریبون
اگر ریبون شما مدام پاره میشود یا چروکیده بیرون میآید، ممکن است نشانهای از یک مشکل مکانیکی مانند ناهماهنگی غلتک یا مشکلات کشش باشد. بدون حل علت اصلی، ریبون جدید را بارگذاری نکنید.
6. چاپ کندتر از حد معمول است
متوجه شدهاید که پرینتر شما برای شروع یا اتمام کارها زمان بیشتری میبرد؟ عملکرد کند میتواند نشاندهنده مشکلات فریمور، اجزای فرسوده یا مشکلات حافظه داخلی باشد.
7. خطاهای اتصال یا ارتباط
اگر پرینتر شما با رایانه یا نرمافزار چاپ شما متصل نمیشود، ممکن است با درایورهای قدیمی، مشکلات پورت یا خرابیهای سختافزاری داخلی سروکار داشته باشید.
نکته حرفهای: به روز رسانی منظم فریمور و درایور میتواند به پیشگیری از این مشکل کمک کند.
8. مشکلات تشخیص مواد مصرفی
هنگامی که پرینتر شما در تشخیص ریبونهای جدید، کارتها یا کیتهای تمیزکننده ناکام میماند، ممکن است سنسورها کثیف یا خراب باشند. این اغلب به صورت خطای «ریبون شناسایی نشد» حتی زمانی که ریبون بارگذاری شده است، ظاهر میشود.
در صورت شک، برای بررسی تماس بگیرید
اگر پرینتر شما هر یک از این علائم را نشان میدهد و عیبیابی اولیه کمکی نمیکند، وقت آن است که سرویس حرفهای دریافت کنید. بسیاری از سازمانها تا زمانی که پرینتر به طور کامل خراب شود منتظر میمانند تا پشتیبانی دریافت کنند—اجازه ندهید این اتفاق برای شما بیفتد.
آیا به کمک برای پرینتر خود نیاز دارید؟
چه پرینتر شما HID Fargo, Evolis, Magicard, Zebra, یا IDP Smart باشد، ما میتوانیم در تشخیص مشکل و راهاندازی مجدد سیستم شما کمک کنیم. امروز با ما تماس بگیرید تا یک بررسی سرویس برنامهریزی کنید یا درباره برنامههای نگهداری بیشتر بدانید.