پرینتر کارت فارگو HDP5000 یکی از دستگاههای حرفهای چاپ کارت PVC است که به دلیل کیفیت بالای چاپ، امکان لمینت دو طرفه، و امکانات امنیتی برای سازمانها، مراکز دولتی، شرکتهای بزرگ و … بسیار محبوب است. با این حال، مثل هر دستگاه پیشرفته دیگری، ممکن است خطاها و مشکلاتی بروز کند که نیاز به تعمیر، سرویس یا عیبیابی دارند. در این مقاله، رایجترین ارورهای پرینتر کارت فارگو HDP5000، دلایل آنها و روشهای رفع خطا را بررسی میکنیم، همچنین نکاتی در مورد هزینه تعمیرات چاپگر فارگو و مزیت انتخاب مرکز idcardrepair آورده خواهد شد.
دلایل بروز خطا در پرینترهای HDP5000 فارگو
چند دلیل اصلی برای بروز ارور درچاپگر فارگو HDP5000 وجود دارد:
- مشکلات مصرفی (ریبون، فیلم، کارتها): ریبون یا فیلم نامرغوب، پارگی، نصب اشتباه یا تهنشینی دوباره ریبون میتواند خطا ایجاد کند.
- آلودگی سنسورها یا غلطکها: گرد و غبار روی سنسور ریبون یا غلطک فیدر کارت باعث خوانش نادرست و خطا میشود.
- تنظیمات درایور یا فریمور اشتباه: مقادیر مقاومت هد، ولتاژ، زمان انتقال (dwell time) ممکن است تنظیمات نادرستی داشته باشند یا درایور قدیمی باشد.
- خطاهای مکانیکی: ماژول لمینیت یا فلیپر ممکن است دچار گیر کردن کارت یا خطا در مکانیزم هد باشد.
- مشکلات سختافزاری: سنسور دما هد، منطق برد اصلی یا مدارات تغذیه ممکن است خراب شوند.
- ارتباطات ناقص: قطع یا نوسان در کابل USB یا شبکه، منجر به خطاهای ارتباطی و توقف چاپ میشود.
رفع ارورهای متداول چاپگر فارگو HDP5000
در بسیاری از موارد، خطاهای رایج پرینتر کارت فارگو HDP5000 را میتوان با طی کردن مراحل ساده عیبیابی برطرف کرد. ابتدا مسیر ریبون یا کارت را بازبینی کنید، سنسورها را تمیز کرده و تنظیمات درایور یا نرمافزار پرینتر را بررسی نمایید. در صورتی که پس از کالیبراسیون، پاکسازی و ریست پرینتر، خطای مشابه تکرار شود، احتمال وجود مشکل سختافزاری یا اشکال در سنسور یا ماژول وجود دارد که نیاز به سرویس تخصصی دارد.
پیشنهاد مطالعه: تعمیر پرینتر کارت فارگو HDP6600
ارور کد97 ( Ribbon Miscue )
این خطا زمانی رخ میدهد که سنسور مادون قرمز پرینتر کارت فارگو HDP5000 نتواند ریبون را شناسایی کند. معمولاً این مشکل به دلیل نصب اشتباه ریبون، کشش نامناسب یا استفاده از ریبونهای غیر اورجینال رخ میدهد. ریبون نامناسب باعث کاهش کیفیت چاپ کارتها و افزایش خطر آسیب به هد چاپ دستگاه چاپ کارت PVC فارگو HDP5000 میشود. در تعمیر و سرویس پرینتر کارت فارگو HDP5000، بررسی و نصب صحیح ریبون یکی از مهمترین مراحل است.
مراحل رفع خطا:
- پرینتر کارت فارگو HDP5000 را خاموش و کاور بالایی را باز کنید.
- ریبون را در جهت صحیح و بدون پیچخوردگی نصب کنید و از کشش مناسب آن اطمینان حاصل کنید.
- اگر ریبون پاره یا چروکیده است، تعویض آن الزامی است.
- سنسور ریبون را با الکل ایزوپروپیل تمیز کنید.
- پرینتر را روشن کرده و با نرمافزار Fargo Workbench عملیات کالیبراسیون ریبون را انجام دهید.
ارور کد ۲۵ (No Ribbon Installed / Bad RFID Tag)
این خطا زمانی رخ میدهد که پرینتر کارت Fargo HDP5000 هیچ ریبونی شناسایی نکند یا تگ RFID روی ریبون خراب باشد. بدون ریبون صحیح، چاپگر فارگو HDP5000 نمیتواند عملیات چاپ کارت PVC را آغاز کند و کیفیت چاپ یا عملکرد دستگاه ممکن است مختل شود. این مشکل معمولاً در صورت استفاده از ریبون غیر اورجینال یا نصب نادرست ریبون رخ میدهد و بخشی از تعمیرات پرینتر فارگو hdp5000 به شمار میرود.
مراحل رفع خطا:
- پرینتر کارت فارگو HDP5000 را خاموش کنید و مطمئن شوید ریبون صحیح و اورجینال روی هسته نصب شده است.
- اگر ریبون تگ RFID دارد، مطمئن شوید تگ سالم است؛ در صورت آسیب، ریبون را تعویض کنید.
- پرینتر را روشن کرده و دکمه Resume روی صفحه LCD دستگاه را فشار دهید تا چاپ ادامه یابد.
- برای لغو چاپ، از نرمافزار درایور گزینه Cancel Print و دکمه Cancel روی صفحه LCD پرینتر کارت فارگو HDP5000 استفاده کنید
ارور کد ۱۰۰ ( Print Head Ribbon Out )
این خطا زمانی رخ میدهد که ریبون پرینتر کارت Fargo HDP5000 به پایان رسیده و دیگر قادر به چاپ کارت PVC نیست. استفاده از ریبون تمام شده باعث توقف چاپ و کاهش کیفیت چاپگر فارگو HDP5000 میشود. برای ادامه چاپ و جلوگیری از آسیب به هد چاپ و سایر قطعات دستگاه چاپ کارت PVC فارگو HDP5000، تعویض ریبون ضروری است. این موضوع یکی از بخشهای مهم در سرویس و تعمیر پرینتر کارت فارگو HDP5000 محسوب میشود.
مراحل رفع خطا:
- پرینتر کارت فارگو HDP5000 را خاموش کنید و ریبون تمام شده را خارج کنید.
- ریبون اورجینال و سازگار با چاپگر فارگو HDP5000 را نصب کنید.
- پرینتر را روشن کرده و دکمه Resume روی صفحه LCD دستگاه را فشار دهید تا عملیات چاپ ادامه یابد.
- از استفاده ریبونهای غیر اصل خودداری کنید تا کیفیت چاپ و عمر دستگاه حفظ شود.
ارور کد ۲۰۱ (No Flip Module)
این خطا زمانی رخ میدهد که عملیات لمینیت دوطرفه روی کارت PVC در پرینتر کارت Fargo HDP5000 نیاز به ماژول فلیپ داشته باشد، اما این ماژول نصب نشده است. بدون ماژول فلیپ، چاپگر فارگو HDP5000 نمیتواند لمینت دو طرفه را انجام دهد و چاپ کارت نیمهتمام یا اشتباه ممکن است رخ دهد. این مشکل معمولاً در هنگام استفاده از دستگاه چاپ کارت PVC فارگو HDP5000 با لمینیت دوطرفه پیش میآید و بخشی از تعمیر و سرویس پرینتر کارت فارگو HDP5000 محسوب میشود.
مراحل رفع خطا:
- اگر از لمینت دو طرفه استفاده میکنید، مکان کارتریج مواد لمینت را تغییر دهید تا چاپ یکطرفه امکانپذیر شود.
- در صورت نیاز به چاپ لمینت دو طرفه، ماژول فلیپ را خریداری و نصب کنید.
- پس از نصب ماژول فلیپ، پرینتر کارت فارگو HDP5000 را ریست کنید تا چاپگر آماده عملیات چاپ کارت PVC شود.
هزینه تعمیرات دستگاه پرینتر HDP5000
هزینه تعمیر یا سرویس پرینتر کارت فارگو HDP5000 بسته به نوع مشکل (سختافزاری یا نرمافزاری)، قطعات مورد نیاز (ریبون، هد، برد، سنسور)، و خدمات مرکز تعمیر متفاوت است. به طور تقریبی:
- سرویس دورهای و پاکسازی سنسورها، غلطکها و تعویض فیلم/ریبون: پایین تا متوسط
- تعمیرات مرتبط با سنسور ریبون، مشکلات کالیبراسیون یا خطاهای منطقی: متوسط
- تعویض قطعات سختافزاری حساس مثل برد منطق، سنسور دما، یا ماژول لمینیتور: بالا
- در صورت استفاده از قطعات اصلی و اورجینال (ریبون، فیلم، قطعات مکانیکی) هزینه بیشتر خواهد بود.
برای برآورد دقیق، پیشنهاد میشود دستگاه به یک مرکز تعمیر پرینتر کارت pvc معتبر مثل idcardrepair ارسال شود، تا پس از بررسی دقیق، فاکتور تعمیرات به شما ارائه شود.
پیشنهاد مطالعه: تعمیر پرینتر کارت فارگو C50
چرا idcardrepair را برای تعمیر پرینتر HDP5000 انتخاب کنیم؟
چند دلیل که idcardrepair میتواند گزینهای مطمئن برای تعمیر فارگو hdp۵۰۰۰ باشد:
- تخصص در چاپگرهای کارت PVC و دستگاههای فارگو: تیم فنی idcardrepair تجربه زیادی با مدلهایی مثل HDP5000 دارد و با ارورهای متداول و ساختار داخلی این دستگاه آشنا است.
- استفاده از قطعات اورجینال: برای تعمیرات حیاتی مانند هد، سنسورها یا بردها، استفاده از قطعات اصلی اهمیت زیادی دارد تا کیفیت چاپ و دوام دستگاه حفظ شود.
- خدمات سرویس کامل: علاوه بر تعمیر، سرویس دورهای (تمیزکاری، کالیبراسیون، تعویض فیلم/ریبون) نیز ارائه میشود.
- گزارش فنی و شفافیت در هزینهها: قبل از انجام تعمیرات سنگین، ارزیابی دقیق انجام شده و هزینهها شفاف به مشتری اعلام میشود.
- پشتیبانی بعد از تعمیر: پس از تعمیر، امکان ارائه توصیه برای نگهداری بهتر، تمیزکاری و نگهداری دورهای وجود دارد که میتواند عمر پرینتر کارت فارگو HDP5000 را افزایش دهد.
سوالات متداول
۱. چرا پرینتر کارت فارگو HDP5000 خطای «Ribbon Miscue » میدهد؟
بهطور معمول به این علت است که ریبون در مسیر خود گیر کرده، پاره شده یا سنسور ریبون نادرست کالیبره شده است. باید مسیر ریبون را چک، گرههای احتمالی را حذف و سنسور را کالیبراسیون کرد.
۲. آیا میتوانم خودم ریبون و فیلم HDP را روی پرینتر فارگو 5000 تعویض کنم؟
بله، این کار امکانپذیر است. بخشهای تعویض فیلم و ریبون در دفترچه راهنمای کاربر توضیح داده شدهاند. اما باید دقت شود که قطعات صحیح (ریبون با برچسب مناسب، فیلم اورجینال) استفاده شود.
3. در صورتی که کابل USB خراب باشد، آیا پرینتر HDP5000 خطای خاصی نشان میدهد؟
ممکن است ارور ارتباط ظاهر شود (مثلاً قطع ناگهانی یا ناپایداری اتصال). تعویض کابل، بررسی پورتها و نصب مجدد درایور معمولاً مشکل را حل میکند.
